美容室を選ぶ基準とは?【腕のいい美容師はショートカットが上手い】

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さくパパ〜!本当にむかつく出来事があるんだけど、美容師さんてみんなそうなの?半年通っている美容院があってその美容院の文句なんだけど・・・

わたしはカラーやパーマなどは今までにやったことなくて、美容院でやるのはカットだけなの。半年前にカットの腕がいいと噂の美容院にいってカットしてもらったの。わたしはカット以外のことはやらないから、カットだけは腕がいいところをえらんだの。

1ヶ月に1度は美容院に通っているのだけど、ここ2ヶ月はその美容院には行ってないわ。2ヶ月間ずっと電話予約で断られ続けているの。電話予約をするときは「何日の何時からカットしたいのですけど空いてますか?」って聞くと、
「大丈夫ですよ。カットのみでよろしかったですか?」と聞かれて
「はい、カットのみでお願いします。」って答えるの。そこまでは普通の流れなんだけど問題はここから
『お名前を教えていただけますか?」って聞かれて、
「木村です(仮名)」って答えるの。わたしの苗字は珍しいからすぐわかると思うのだけど、苗字を言うと
「あっ木村様(仮名)。申し訳ございません。その日はすでに予約がいっぱいで無理でした。」ってどういうこと!?
 そんなやりとりが2ヶ月間ずっと続いているの。

 カットのみだし、そんなに時間がかからないから少しの空き時間でもできると思うのだけど、そんなことになっているのはその前にあると思うの。
 わたしはカットのみしかやらないからカットにはこだわりがあって結構「あーしてこーして」っていうのだけれども、今までも出来上がりが自分のイメージと違うと「もっとこうしてください」って言ってきたの。

 手直しがなければ30分くらいで終わると思うのだけど、わたしの場合はカットのみで1時間くらいかかるわ。それが嫌で断っているのかなって。それにしても名前を聞いたら断るってショックだよね。カットのみで安い単価で手直しで時間かかるからなのかな?美容院にもブラックリスト的なものってあるのかな?もうこの美容院にはいかない方がいいのかな?

 教えてパパ、イメージと違う髪型だったからもっとこうしてっていうのは悪いことなの?美容師に嫌われるの?

目次
美容室にブラックリストと対応は?
美容師に細かく注文したり手直しを要求すると嫌われるの?
カットがうまい腕がいい美容師さんを見極める
・カウンセリングで話すことに時間をかける美容師
・腕がいい美容師はカットでわかる
・コミニュケーションがとれて気が合う話せる美容師
自分に合った美容室の探し方

 はいはーい、さくパパが答えちゃうよー。嫌な思いをさせてごめんね。美容師全員がそんな対応するわけではないよ。特にさくパパはそんなこと絶対にしないよ。ひとつひとつの疑問に答えていくね

美容室にブラックリストと対応は?


まずは美容院のブラックリスト的なものについて。さくパパの美容院にはブラックリストなんてものは存在しないよ。友達の働いている美容院でも聞いたことないな。ただ、スタッフ同士で顧客満足をアップさせるとか、情報を共有するって意味では話し合ったりするよ。

その電話対応はひどいよね。パパにはありえないよ。せっかく予約を電話までしてきてくれているのに名前を聞いたら態度が変わるって基本的な考えを忘れているのではないかな。お客様は神様ってよく言うけど、その気持ちね。

パパはいま飲食店もやって美容師でもあるのだけど、飲食店でも美容院でもお客様にありがとうって言ってもらいたいって気持ちは一緒だし、お客様のご要望に応えたいってあたり前だと思っているよ。
 
ついつい気持ちが入ってしまったけどブラックリストは美容院にはないよ。ブラックリストではなくて、このお客様の望んでいる髪型のイメージと楽しんでもらえる空間作りを共有することはあるよ

美容師に細かく注文したり手直しを要求すると嫌われるの?


細かく注文してくれた方が美容師とお客様がイメージを共有できるよね。だから細かく注文してくれた方がパパはやりやすいよ。顔の型地や髪の毛の質とかで似合う髪型のアドバイスをすることがスタイリストの仕事でもあるからね。

そこで手直しを要求してくるってことは美容師とお客様のイメージが噛み合っていなかったってことだから自分の実力不足だったなって成長できるよね。

 いま通っている美容院がわかっていないことは、手直しを要求してくるお客様は一番勉強になる人だってことをわかっていないね。パパはそう思っているよ。

 手直しを要求してこないお客様は自分のカットした髪型がイメージと合っていたと思いそれ以上の進歩はないよね。または言えない人なのか。お客様の気持ちや性格を汲み取ってサービスするのが本物の腕のいい美容師だと思っているよ。
 
 自分は何がしたくて美容師になったのか?って考えるとお客様の髪の毛を切りたいからだから、その美容師さんは初心を忘れているよね。手直しがあればまだまだお客様の髪を切れるのにね。

カットがうまい腕がいい美容師さんを見極める


ここでさくパパが思う腕がいい美容師さんを教えるよ。こんなところで腕がいい美容師さんを見極めよう

カウンセリングで話すことに時間をかける美容師

まずはお客様がこうなりたいっていう希望を時間をかけて聞いてくれて、よく髪の毛を触る人はいいかも。希望を聞きつつ、お客様に似合う髪型を提案する人は信頼できると思うよ。

腕のいい美容師さんってやっぱりお客様に満足してもらいたいから、美容師からの目線の意見も取り入れていくんだ。お客様の意見と美容師の感覚など総合的に提案をしてくれる美容師さんを選ぼうね。いろいろカウンセリングしていくと時間がかかるのは当たり前だから、逆に時間が短いって心配だよね。

お客様も毎回同じ髪型にしたいわけではないし、一回一回時間をかけてカウンセリングするから、カットだけでも1時間近くはかかるよ。

腕がいい美容師はカットでわかる

人の髪型の70%くらいはカットで判断するって言われているくらいだから、腕がいいといったらカットが得意なのかの判断ができるよ。

お客様が頼んでいないのにパーマを勧めてくる美容師さんはカットに自信がないからパーマで目立たなくさせようとしているかも・・・

カットの中でもショートが得意な美容師さんはカット全般で腕がいいって思うかな。一番ごまかしがきかないのがショートであるから、美容師さんも自信がなければ言えないことだからね。

コミニュケーションがとれて気が合う話せる美容師

直接のカットの技術とはちょっと違うけれどコミュニケーションがとれる美容師さんは信頼していいと思うよ。趣味やファッションや音楽などからでも似合う髪型を提案していくんだ。

「自分が思っていた髪型とはちょっと違うけれど、なんか似合っているような気がする」とか「こんな髪型もいいな」って思ったことなかな?コミュニケーションの中からお客様自信がわかっていないところを引き出すのも技術の内で、腕のいい美容師さんって言えると思うよ。

自分に合った美容室の探し方


はじめに結論からいうと今の美容室には行かない方がいいね。お客様が気を使っていく美容院ではリラックスできないよね。美容院ってやっぱり日常とは違うけれどリラックスできて、毎日でも行きたいなって思われたいんだ。初心をを忘れてしまっていてお客様を選ぶ行きつけの美容院より、もっといい美容院はあるはずだよ。

自分はカットしかしないなら上記のことを頭に入れつつ、インターネットとかで検索して少し遠くても行きたくなる美容院を選ぼうよ。美容院はコンビニよりも店舗数が多いからね(笑)

美容院を選ぶときは自分の趣味に合っているのかから選びはじめてもいいと思うよ。友達から勧められたとか人から聞いたとかでは選ばないでね。だって友達は自分の趣味が店の趣味が合っているから勧めているからね。

自分自身で探して通う美容院が一番いいと思うし、美容院側も趣味が合ってきましたって言われたら嬉しいんだよ。

ということで今回はここでおしまい・・・美容師はいつでもお客様との出会いを大切にしています!

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    こんにちは。教えてパパ!ヘアースタイル似合う髪型わからない~管理人のさくです~ 僕は現在20代~もうすぐ30歳家族のためにお仕事頑張ります。 お仕事は美容師と飲食店両方しております! 「大切な妻と子供 2人女の子。」
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